Descrição da vaga
Buscamos um(a) profissional para liderar a Engenharia da Qualidade do Produto, garantindo que todos os produtos comercializados pelo Grupo Rojemac atendam aos requisitos técnicos, funcionais, estéticos, normativos e de qualidade definidos pela empresa.
Essa posição será responsável por estabelecer padrões técnicos, desenvolver especificações, definir critérios de inspeção e controle, tratar não conformidades e promover a melhoria contínua dos produtos importados. Também atuará como referência técnica para o Escritório Internacional e para as demais áreas da companhia, assegurando a padronização e a excelência da qualidade em toda a cadeia de fornecimento.
Requisitos
Responsabilidades
- Engenharia da Qualidade do Produto
- Desenvolver especificações técnicas e fichas de qualidade dos produtos.
- Definir padrões de qualidade por categoria e tipo de material.
- Estabelecer critérios técnicos de aceitação e características críticas dos produtos.
- Elaborar Planos de Controle (Control Plan).
- Definir critérios dimensionais, funcionais e visuais para inspeção.
Manual de Fornecimento
- Elaborar e manter atualizado o Manual de Fornecimento, contemplando:
- Requisitos técnicos;
- Padrões de acabamento;
- Critérios estéticos;
- Requisitos funcionais;
- Padrões de embalagem;
- Requisitos de rotulagem;
- Critérios de identificação;
- Requisitos de rastreabilidade;
- Testes laboratoriais;
- Normas de segurança;
- Critérios de aceitação por categoria e materiais.
Gestão dos Critérios de Inspeção
- Desenvolver Planos de Inspeção e Check Lists.
- Definir níveis de AQL (Acceptable Quality Level).
- Estabelecer critérios de aprovação, rejeição e amostragem.
- Elaborar padrões fotográficos para classificação de defeitos.
Gestão Técnica das Inspeções
- Avaliar tecnicamente relatórios de inspeção.
- Validar evidências fotográficas e analisar desvios identificados durante a produção.
- Aprovar tecnicamente embarques.
- Solicitar reinspeções quando necessário.
- Prestar suporte técnico aos inspetores internacionais.
Gestão das Não Conformidades
- Conduzir análises de causa raiz.
- Elaborar e acompanhar planos de ação corretiva e preventiva (CAPA).
- Validar ações preventivas.
- Monitorar reincidências e indicadores de qualidade.
Desenvolvimento dos Padrões Corporativos
- Padronizar critérios de qualidade para todas as categorias de produtos.
- Desenvolver procedimentos técnicos e instruções de trabalho.
- Uniformizar os critérios de inspeção utilizados internacionalmente.
Gestão de Indicadores
- Monitorar e analisar indicadores como:
- PPM (Peças Defeituosas por Milhão);
- Índice de Não Conformidade;
- Reclamações de Clientes;
- Índice de Aprovação nas Inspeções;
- Custo da Não Qualidade;
- Retrabalho;
- Índice de Devoluções;
- Índice de Reincidência;
- Tempo de Tratamento das Não Conformidades.
Interface Corporativa
Atuar de forma integrada com as áreas de:
- Escritório Internacional;
- Compras Internacionais;
- Desenvolvimento de Produto;
- Cadastro;
- Marketing;
- Logística;
- SAC;
- Comercial;
- Jurídico.
Habilidades Técnicas
- Obrigatório: Inglês avançado.
Desejável experiência em:
- ISO 9001
- Ferramentas da Qualidade
- FMEA
- CEP
- PPAP
- APQP
- AQL
- Lean Manufacturing
- Six Sigma
- Gestão por Indicadores
- Controle Estatístico
- Normas Técnicas
- Produtos Importados
Sobre a empresa
Somos o Grupo Rojemac, referência nacional em utilidades domésticas, presentes e decoração. Há quase 26 anos, nossa missão é transformar lares com produtos que unem estilo, qualidade e funcionalidade.