Descrição da vaga
Realizará o processamento dos pedidos, tratativa de pedidos de vendas, amostras, bonificação. Também responsável pelo controle de saldo dos pedidos, respectiva comunicação para equipe comercial. Manter atualizado os controles de administrativos de vendas e atuar no ciclo de melhoria contínua do processo.
Requisitos
Responsabilidades
- Manterá contato frequente com representantes, negociando de forma a obter o pedido dentro de condições mutuamente satisfatórias.
Gerirá a carteira de pedidos recebida pela força de vendas, analisando situações e definindo prioridades de programação.
Atenderá representantes pelos diversos meios de comunicação da empresa, fornecendo informações, visando dar suporte e sanar dúvidas sobre os assuntos relacionados com os pedidos.
Manterá registro dos acionamentos e solicitações dos representantes.
Manterá contato frequente com todas as áreas da empresa para garantir que o pedido seja atendido.
Controlará e arquivar documentos do departamento comercial, visando facilitar a sua rastreabilidade.
Efetuará os procedimentos necessários para resolver eventuais problemas com os pedidos.
Enviará relação aos representantes informando posição de pedidos.
Efetuará planilhas de controles e fazer análises do desempenho das operações, apresentando à chefia.
Participará de reuniões com supervisão e representantes.
Manter-se atualizado quanto aos novos processos, produtos e informações relacionadas ao exercício de suas funções.
Cumprirá regras e normas estabelecidas pela empresa.
Habilidades Técnicas
- Ter profundos conhecimentos dos conceitos e/ou fundamentos e/ou operações que são aplicadas no processo de trabalho. Aplica o conhecimento com autonomia nos processos em um nível de especialização que o habilita a multiplicar os conhecimentos.
Conhecimento em sistemas ERP
Habilidades interpessoais
- Facilidade de Comunicação
Excelente comunicação oral e escrita
Sobre a empresa
Somos o Grupo Rojemac, referência nacional em utilidades domésticas, presentes e decoração. Há quase 26 anos, nossa missão é transformar lares com produtos que unem estilo, qualidade e funcionalidade.
